1. Anbieter

Stephanie Denz-Zäh
Gartenstraße 3
79211 Denzlingen
Deutschland

E-Mail: kontakt@bewusst-vitaler.de

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2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Terminbuchungen, Beratungen, Coachings, Online-Sitzungen, Seminare und sonstigen Dienstleistungen, die über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über Buchungssysteme abgeschlossen werden.

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3. Leistungen

Angeboten werden insbesondere:

• Heilpraktikerleistungen

• Gesundheitsberatung

• Coaching

• Persönlichkeitsentwicklung

• Online-Beratung

• Workshops / Seminare

Die konkrete Leistung ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.

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4. Vertragsschluss bei Online-Buchung

Mit Auswahl eines Angebots und Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande durch:

• ausdrückliche Buchungsbestätigung
  oder

• Terminbestätigung
  oder

• Durchführung des Termins

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5. Preise / Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Buchungszeitpunkt angegebenen Preise.

Zahlung erfolgt per:

• Überweisung

• Barzahlung (vor Ort)

• oder angebotene Online-Zahlungsarten

Sofern die Kleinunternehmerregelung Anwendung findet:

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

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6. Terminabsagen / Stornierung

Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar von bis zu 100 % des vereinbarten Honorars berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

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7. Online-Termine / Technik

Bei Online-Terminen ist der Kunde selbst verantwortlich für:

• stabile Internetverbindung

• funktionierende Kamera / Mikrofon

• geeigneten geschützten Raum

Technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.

Falls möglich, wird ein Ersatztermin angeboten.

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8. Keine Heilversprechen

Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet.

Insbesondere bei Coaching, Beratung oder naturheilkundlicher Begleitung hängt der Erfolg wesentlich von Mitarbeit, Offenheit und individuellen Voraussetzungen des Kunden ab.

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9. Medizinischer Hinweis

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine notwendige ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

Bei schweren psychischen Krisen, akuten Erkrankungen oder Notfällen wenden Sie sich bitte an Arzt, Klinik oder Rettungsdienst.

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10. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen durch Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und

• bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Dies wird im Buchungsprozess abgefragt.

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11. Haftung

Die Haftung wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

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12. Datenschutz

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

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13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.